●团省委：河北12355青少年服务台筑牢青少年权益保障坚实防线

●团承德市委：打造“鹊桥会”品牌探索青年婚恋服务新路径

●团邯郸市委：盘活历史建筑打造青年阵地构建“古建+青年”服务新模式

●唐山学院团委：构建青年思政教育新生态

●开滦集团团委：厚植匠心沃土锻造青年英才

团省委：

河北12355青少年服务台 筑牢青少年权益保障坚实防线

河北12355青少年服务台作为共青团主导的青少年成长咨询与权益服务核心阵地，始终坚守公益性、专业化定位，逐步构建起“一站式、综合性、属地化”服务体系，为青少年提供精准化心理咨询、法律援助等服务，成为倾听青少年心声、维护青少年合法权益、参与基层社会治理的重要载体，为青少年健康成长保驾护航。

坚持高位统筹，构建一体化服务架构。一是积极争取上级支持。自今年7月起，每月向省委呈报河北12355青少年服务台月度分析报告，找准努力方向和工作重点。主动向团中央请示报告，成功争取12355和12345热线联动机制建设国家级试点（全国仅5个）。二是完善省域服务布局。加强资源统筹协调，建成涵盖网页端与微信小程序端的省级工单系统，实现线上咨询、工单转派、心理关怀AI智慧援助等多功能集成，服务便捷度显著提升，指导推动市级服务台逐步承接线下针对性服务。三是健全闭环管理机制。出台《河北12355青少年服务热线回访管理办法（试行）》，构建“接诉—办理—督办—反馈—评价”全流程闭环服务体系，确保青少年诉求“事事有回音、件件有落实”。

聚焦专业赋能，筑牢服务核心支撑。一是建强专业人才队伍。常态化联络专业心理咨询师、律师等力量，组建省级专门服务团队，夯实保障基础，实施动态管理和评价机制。联合省心理学会、省律师协会等单位，开展全省心理咨询师和青年法律工作者专项培训，提升专业化服务水平。组织135名青年律师走进结对学校开展普法宣讲330场次。围绕中高考减压、安全自护教育等主题，开展线下活动4000余场次，累计覆盖青少年及家长60余万人次，让服务直达一线、贴近需求。二是赋能中小学教师。团省委、团邯郸市委上下联动，依托河北12355青少年服务台专业资源，开展“12355润心赋能护航成长”中小学班主任心理健康教育水平提升行动等活动，为邯郸市魏县2970名中小学教师队伍、市直学校班主任及专兼职心理健康教师约2200人精准赋能，助力提升区域学校心理健康工作质效。

加强多方联动，拓宽权益保障渠道。一是构建政务热线联动格局。与省12345政务服务便民热线建立“双号并行+双向转介”机制，实现工单系统与服务热线一键转介，推动涉青少年诉求双向流转、高效处置，打破服务壁垒。二是畅通重点事项联动处置路径。依托热线建立校园欺凌等权益事件线索收集机制，9月以来，妥善处置校园欺凌咨询53个，同步转介属地教育部门跟进。在防汛救灾等急难险重任务中，开通专线或实地进驻，提供心理疏导和困难帮扶，成为青少年信赖的“知心伙伴”。三是建立数据研判机制。联合河北师范大学成立河北省青少年心理健康研究中心，围绕行业现状、队伍建设等开展专题调研，定期汇总分析青少年思想动态、心理状态和普遍性诉求，为相关决策提供参考。四是加强重点群体关爱。聚焦困境儿童、留守儿童、困难青少年等群体，通过结对帮扶、物资救助、心理关爱等方式提供常态化服务。开展“护青春向未来”河北省中高考减压及暑期青少年自护教育活动，围绕“中高考前后心理调适”、“防范毒品及麻精类药品”、“地质灾害应急避险”、“交通出行安全”等主题制作系列科普微课，累计播放量超1万次，有效提升青少年及家长心理调适能力与安全自护意识。

（供稿人：团省委 李祎；编辑：团省委 董黎明）

团承德市委：打造“鹊桥会”品牌探索青年婚恋服务新路径

团承德市委聚焦青年婚恋需求，打造“鹊桥会·承德青年交友联谊”工作品牌，通过品牌化运作、常态化推进，全力破解青年婚恋交友难题，积极引导青年树立文明、健康、理性的婚恋新风尚。今年以来，市级层面开展活动8场，指导县区开展活动22场，服务覆盖1700余名单身青年。

创新服务模式，培育优质品牌。致力于破除青年婚恋交友服务“零散化”问题，坚持以“品牌引领、机制保障”为重点，形成常态化、集中化服务模式。在品牌引领方面，构建“统一品牌、分级实施、常态运行”的工作机制，创建“鹊桥会·承德青年交友联谊”统一品牌，自年初统筹谋划季度、月度活动安排，以“市级一月一次、县区一季一次”的频次开展活动，形成青年交友找共青团、联谊活动找“鹊桥会”的习惯。在机制保障方面，建立“部门协调合作、政企交流联动、社会资源链接”的工作机制，联合市直机关工委、妇联、工会、民政、广播电视台等多个部门汇聚婚恋服务合力，对接高校、消防、军分区、银行、医院、企业等达成活动联办制度，争取青联委员企业、婚庆协会、主持团队等资源支持，切实为“鹊桥会·承德青年交友联谊”活动走深走实奠定坚实基础。

优化活动形式，提升服务质效。坚持紧贴单身青年需求，以业缘、地缘、趣缘等为纽带，提升青年社会交往的广度和深度。在活动方式方面，聚焦各类青年工作生活实际，打造“常态+节点+专场”活动形式，做到社会化动员、常态化活动，抓住“520”、七夕等时间节点，以举办教师、军人、消防员以及医护人员等群体专场活动的方式，精准匹配单身青年婚恋需求。在活动内容方面，立足承德城市文化和旅游资源，深挖地方非遗等传统文化，开展文化体验类交友活动；依托景区等工作资源，开展观光、游览、乡村体验等交友活动；依托重点商圈、园区等阵地资源、开展“猫鼠游戏”、“飞盘运动”、“桌游互动”等交友活动，让婚恋服务更加丰富多彩。

加强婚恋教育，强化服务供给。拓展工作内涵，将联谊交友活动延伸至婚恋教育、观念引导、心理支持和移风易俗等多个维度。围绕青年婚恋观、家庭观等主题开展专项调研，及时把握青年思想动态和现实困惑，广泛收集意见建议，确保服务内容与青年需求精准匹配。聚焦“天价彩礼”、“催婚闹婚”等热点问题，通过发布倡议、制作宣传视频等形式，深入宣传相关法律法规、政策制度和典型案例，引导青年自觉摒弃婚俗陋习。建立活动后续跟踪机制，了解青年参与感受，评估总结活动成效。公布服务电话，通过线上答疑、面对面交流等方式，为青年及其家长提供咨询引导，帮助缓解思想压力和心理困惑，引导青年树立正确的择偶观和家庭观。

（供稿人：团承德市委 马艳彬；编辑：团省委 张万圆）

团邯郸市委：

盘活历史建筑打造青年阵地  构建“古建+青年”服务新模式

团邯郸市委紧扣青年发展友好型城市建设目标，依托邯郸道历史文化街区核心区位，创新盘活李景濂故居、邯山书院两处历史建筑，打造“邯郸青年创新人才会客厅”与“劝学堂·邯郸青年夜校”，联合文旅部门、爱心企业等成功引入12个优质青年人才项目，涵盖非遗体验、科技展售、茶咖休闲、文人四雅等多元业态。开放9个月以来，累计开展活动180余场，服务青年及市民近万人次，发放优惠券及文创礼品超5000份，已成为青年集聚、文化传承与城市发展双向赋能的重要平台。

坚持规划先行，明确青年阵地功能定位。确立“一场一策”差异化思路，明确李景濂故居以“创新人才集聚”为核心，邯山书院以“传统文化传承”为特色，严格按照既定定位谋划项目布局、人才引进，确保会客厅东厢房聚焦非遗体验、西厢房侧重科技课堂，形成“传统与现代对话”的功能格局，从源头避免同质化，保障空间运营的专业性与特色化。

严格遴选机制，按阵地需求精准引进人才。围绕阵地功能定位，建立“主体审核+专家评审”双重遴选机制，严格对标定位需求挖掘和筛选入驻项目与主理人。会客厅侧重引进兼具文化素养与创新能力的青年人才，吸纳第十四届邯郸市青年创新创业大赛获奖选手“邯郸三千年非遗造物”、中国自然光摄影“第一人”小孟叔叔研学部入驻。青年夜校则聚焦师资专业性与传承能力，聘请古琴师、书法家等专家学者，提升服务内容、增强对青年吸引力。

活化历史空间，推动古今功能融合重构。在保留建筑风貌基础上，按规划进行功能再造，会客厅东厢房设非遗展馆，常态化开展武安傩戏、魏县花布印染、肥乡沙窝木旋、漆扇制作等技艺体验；西厢房建科技课堂，引入机器人、AI互动设备，形成“非遗+科技”双轮驱动。场景化运营方面，打造“成语咖啡”、“机器人对战”等青年喜爱的项目，“啡页书咖”通过成语集章等活动，发放特惠券500余份，有效吸引青年参与。

聚焦青年需求，提供针对性服务。针对青少年群体，推出邯郸道思政行、“返家乡”社会实践、国学讲堂、非遗手作、AI编程及新春成语擂台等活动，吸引超4800名青少年深度参与。面向大学生，设立人才驿站，提供人才政策解析、AI模拟面试、职业规划等服务，助力解决就业难题。面向在职青年，开设围棋、中国舞、咖啡拉花等夜校课程，满足“下班充电”需求。为青年家长设置“亲子研学+茶咖阅读”专区，惠及家庭超720组，实现“孩子体验、家长充电”一站式服务。

（供稿人：团邯郸市委 张淑晓；编辑：团省委 董黎明）

唐山学院团委：构建青年思政教育新生态

唐山学院团委以“话语体系创新”为突破口，构建“思政+青讲”育人新模式，推动思政工作从“单向灌输”到“双向奔赴”。

让理论传播“活”起来。聚焦党的创新理论青年化阐释，着力破解传统思政教育“话语隔阂”。组织艺术专业师生团队开展“‘画’说中国共产党人精神谱系”主题创作，完成46幅数字绘画作品，通过“线上云展览+线下主题展览”动态展陈，将抽象精神转化为可感知的视觉体验。深化“青马学员说”微团课品牌，策划录制由“青马工程”学员主讲的系列微团课28期，总阅读量达15.4万、覆盖11.6万人次。将《习近平与大学生朋友们》作为鲜活教材，通过专题推送、心得分享、领读领学等方式，实现青年理论武装从“被动接受”到“主动汲取”转变。

让榜样力量“燃”起来。突出青年主体地位，让青年成为思政教育的“主讲人”和“传播者”。创新话语表达范式，鼓励“青马工程”学员、学生骨干将厚重理论转化为“青言青语”，用平实真挚地讲述让思想政治教育可亲、可感、可学。构建双向教育生态，依托“火种青年”宣讲团领读领学24期，创新打造“星火聊天室”微节目，开展开放式、互动式对谈活动9期，覆盖学生1.6万余人次。选树青年先进典型，深入挖掘宣传“中国大学生自强之星”、“校园之星”、“闪光青年”等青年典型，通过微信专栏、微电影等形式讲述青春故事，让榜样从“高大上”变得“接地气”。

让育人成效“实”起来。强化互联网思维，构建“立体化”融媒体传播体系。一方面，整合资源形成产品包。将数字绘画、微团课、聊天室视频、典型事迹等一体化包装，形成系列化、品牌化的“思政产品包”。另一方面，拓展渠道放大声量。打造以“青春唐院”微信公众号（粉丝数3.9万）为核心，带动唐山学院官方微博、抖音、团委网页的“1+N”融媒体矩阵，年发稿量700余篇，总阅览量超40万人次。

（供稿人：唐山学院团委 康雪卉；编辑：团省委 焦明月）

开滦集团团委：厚植匠心沃土锻造青年英才

面对产业升级与高质量发展需求，开滦集团团委聚焦青年技能人才培育核心任务，自2020年起启动“名师传精艺匠心育高徒”活动，以系统化导师带徒机制为抓手，探索出“体系化培养、精准化施教、实效化检验”的青年技能人才培育路径，为企业发展注入强劲动能。

体系筑基，构建科学化人才培养新格局。针对高技能人才需求缺口，创新构建“层级递进、阶梯培养”三级师徒体系，邀请集团内首席技师、技能大师、全国劳动模范等担任一、二、三级导师，与优秀青年员工精准结对，实现“技艺+匠心”双重传承。制定详细推进方案，明确“培养十大青年工匠、培育百名岗位能手、完成千项学习成果”核心目标，配套建立组织领导、活动保障、管理督导、表彰奖励4项机制及30项指标标准，形成“目标明确、机制闭环、考核量化”的制度体系，确保活动质效。指导各级团委探索创新，开滦股份公司团委细化教学要求，形成每位导师年度授课不少于12次、总时长超48小时的具体安排；吕家坨矿业公司团委创新选拔模式，通过青年技能通关考试筛选优秀徒弟人选，实现“导师选徒、徒弟择师”的双向匹配，为青年人才成长铺设规范化路径。

精准施教，激活个性化人才成长新引擎。摒弃“一刀切”传统培养模式，推动“因材施教”培养策略。组织各级团委搭建师徒沟通桥梁，结合青年岗位特性、技能短板、发展潜力，量身定制个性化教学方案。中润公司团委探索“每月集中培训+定期实践教学+分头对面检验+零散微课堂”多元模式，明确要求导师开设“精品课堂”与“直播课堂”，提炼岗位核心经验与疑难问题解决方案；采用“一对一”、“一对多”灵活授课形式，融合重点授课、观摩交流、实战演练等场景，2024年、2025年累计开展各级授课超2800场次；以“徒弟点餐+导师授课”模式，举办名师大讲堂、青春大课堂等培训200余场，组织集团内外部技术专家分享前沿动态，有效拓宽青年视野，提升培训针对性与实效性。

创新驱动，收获实效化人才发展新硕果。将“破解现场难题、推动创新创效”作为检验标准，充分发挥技能大师工作室、VR实训基地等阵地作用，引导师徒投身立项攻关、“五小”创新。在全国劳动模范刘少辉、党的二十大代表邓晶等优秀导师带领下，青年人才快速成长，获评“河北省优秀技工”、“全国优秀共青团员”、“河北省技术能手”等荣誉。2024年以来，结对师徒累计完成“五小”创新成果千余项，立项攻关与课题研究100余项，提出岗位合理化建议数千条，为企业降本增效注入直接动力。活动已培育集团级技术状元10人、技术标兵10人、技术能手34人，11人获评“最佳青年岗位能手”，多人荣获省级、行业级荣誉。

（供稿人：开滦集团团委 郑建明；编辑：团省委 董黎明）